سياسة الخصوصية

🔒 سياسة الخصوصية – متجر كنوز الألعاب

في كنوز الألعاب، نحترم خصوصيتكم ونلتزم بحماية بياناتكم الشخصية. توضح هذه السياسة كيفية جمع المعلومات واستخدامها ومشاركتها وحمايتها عند استخدامكم لخدمات متجرنا.

📥 جمع المعلومات

نجمع المعلومات التالية بشكل مباشر منكم عند استخدامكم لموقعنا أو عند تنفيذ الطلبات:

• الاسم الكامل

• رقم الجوال

• البريد الإلكتروني

• عنوان التوصيل

• معلومات الدفع (لا يتم تخزين بيانات بطاقات الدفع على خوادمنا مباشرة)

قد يتم أيضًا جمع بعض البيانات غير الشخصية (مثل نوع الجهاز أو المتصفح) لتحسين تجربة المستخدم.

🎯 استخدام المعلومات

يتم استخدام المعلومات التي نجمعها للأغراض التالية:

• معالجة الطلبات وتنفيذ عمليات الشراء.

• إنشاء وإدارة حساب المستخدم.

• تحسين تجربة التسوق والمحتوى المعروض.

• تقديم دعم العملاء عند الحاجة.

• إرسال التحديثات والعروض الترويجية (فقط بعد الحصول على موافقتكم الصريحة).

🤝 مشاركة المعلومات

نحن لا نبيع أو نشارك معلوماتكم الشخصية لأطراف خارجية لأغراض تسويقية.

ومع ذلك، قد نشارك بيانات محددة مع أطراف موثوقة لتقديم خدماتنا، مثل:

• شركات الشحن لتوصيل الطلبات.

• بوابات الدفع الإلكتروني لمعالجة المدفوعات.

يتم ذلك دائمًا وفقًا لسياسات الخصوصية وحماية البيانات المعمول بها.

🛡️ حماية المعلومات

نلتزم باتخاذ الإجراءات الفنية والإدارية المناسبة لضمان حماية بياناتكم من الوصول غير المصرّح به، بما في ذلك:

• استخدام بروتوكولات أمان (SSL).

• التشفير أثناء نقل البيانات الحساسة.

• مراقبة الأنظمة لمنع أي نشاط مشبوه.

• تدريب الموظفين على حماية المعلومات.

🔄 تحديث سياسة الخصوصية

قد نقوم بتحديث هذه السياسة من وقت لآخر لتتماشى مع المتطلبات القانونية أو التغييرات في خدماتنا. يتم نشر أي تعديلات على هذه الصفحة، ويُعتبر استمرار استخدامك للموقع بعد التعديلات موافقة على السياسة الجديدة.

📞 التواصل معنا

إذا كانت لديكم أي استفسارات تتعلق بسياسة الخصوصية، يمكنكم التواصل معنا عبر:

• الهاتف / واتساب: 0510918281

• البريد الإلكتروني: info@knoz-games.com

شكرًا لثقتكم بمتجر كنوز الألعاب.
نعدكم بتجربة تسوق آمنة تحترم خصوصيتكم دائمًا.
– فريق عمل كنوز الألعاب